Zilā iela 23a, Rīga, LV-1007, Latvija. Tālrunis +37167322945. E-pasts riga@strek.lv

Privātuma politika

Dokuments (turpmāk – Politika) ir izstrādāts, lai informētu Politikā norādītās fiziskās personas par darbībām, kuras ar viņu personas datiem veic STREK, reģistrācijas numurs: 40003034583, juridiskā adrese: Rīga, Zilā iela 23, LV-1007 (turpmāk – STREK).

Strek sniedz zemāk norādītos pakalpojumus (turpmāk – Pakalpojumi):

  • Stividoru pakalpojumus;
  • Kravu pieņemšanu, glabāšanu un pārkraušanu;
  • Ogļu drupināšanu, šķirošanu un magnētisko tīrīšanu;
  • Kravu pārvadājumu pakalpojumus;
  • Muitas formalitāšu pakalpojumus;
  • Kuģu aģentu pakalpojumus;
  • citus saistītos pakalpojumus (piemēram, klientu atbalsta pakalpojumi, s).

Personas dati ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisku personu (datu subjektu).


1. Politikas darbības joma

Politika nosaka fizisku personu datu apstrādi, kura attiecas uz Strek:

  • esošajiem klientiem, kas ir fiziskas personas un kas izmanto Strek Pakalpojumus;
  • potenciālajiem klientiem, kas ir fiziskas personas, kurām nav nodibinātas attiecības ar Strek un kuras interesējas par Strek Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un/ vai izmaksām;
  • bijušajiem klientiem, tostarp, kuru līgumsaistības nav izpildītas vai kuri piekrituši saņemt komerciālus paziņojumus pēc līguma izbeigšanas;
  • aizsargātajiem lietotājiem;
  • klientu un/vai aizsargāto lietotāju pārstāvjiem, tostarp kontaktpersonām un likumiskajiem pārstāvjiem;
  • objektos vai tiem pieguļošajās teritorijās esošajām personām;
  • informācijas sistēmu, mājaslapas, sociālo tīklu kontu sekotājiem un tehnisko risinājumu (piemēram, mobilo lietotņu) lietotājiem;
  • nekustamo īpašumu īpašniekiem, īpašnieku pārstāvjiem;
  • izsoļu dalībniekiem;
  • nekustamo īpašumu nomniekiem, iznomātājiem;
  • fiziskām personām, kas iesaistījušās mārketinga aktivitātēs (piemēram, konkursos, akcijās, loterijās, sociālās atbildības īstenošanas pasākumos);
  • jebkuru citu fizisku personu, kura vēršas Strek.

(turpmāk – Klienti vai Jūs).

Politika darbojas līdztekus citiem Strek noteikumiem un nosacījumiem saistībā ar Strek Pakalpojumu, tīmekļa lapu lietošanu.

Lai informētu Jūs par Jūsu personas datu apstrādi, Strek sniedz Jums zemāk norādīto informāciju saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (turpmāk – Regula) un Fizisko personu datu apstrādes likumu.

2. Pārzinis

Politikā norādīto Jūsu personas datu pārzinis ir StrekStrek kontaktinformācija saistībā ar personas datu apstrādes jautājumiem ir:

adrese: Zilā iela 23, Rīga, LV-1007, Latvija

tālruņa numurs: +371 67 322 945

e-pasta adrese: riga@strek.net

3. Personas dati un personas datu apstrādes nolūki

Strek apstrādā Jūsu personas datus (Personas dati) tostarp, bet ne tikai, šādos nolūkos:

a. Strek Pakalpojumu sniegšanai:

  • produktu/preču tirdzniecības līguma un citu līgumu noslēgšanai un īstenošanai, kā arī Pakalpojumu sniegšanai, tostarp, piemēram:
  • Klientu identificēšanai.
  • iesniegumu, pieprasījumu, pretenziju un priekšlikumu izskatīšanai;
  • Klientu konsultācijai.

b. Strek Pakalpojumu attīstīšanai un kvalitātes nodrošināšanai:

  • Pakalpojumu uzlabošanai un biznesa attīstīšanai;
  • Pakalpojumu sniegšanas un kvalitātes kontroles nodrošināšanai.

c. Drošības un citu tiesisko interešu aizsardzības nolūkiem:

  • Strek informācijas sistēmu drošības nodrošināšanai un informācijas tehnoloģiju drošības incidentu (piemēram, neautorizētas ārējas piekļuves gadījumā Strek informācijas sistēmām, jebkurām vietnēm vai lietotnēm, kā arī jebkāda veida ļaundabīgas darbības Strek informācijas sistēmās, jebkurās vietnēs vai lietotnēs (piemēram, DDoS uzbrukuma)) novēršanai un izmeklēšanai;
  • fiziskās drošības nodrošināšanai Strek telpās, objektu teritorijā vai pie objektiem, tai skaitā videonovērošanas veikšanai un piekļuves kontroles īstenošanai (piemēram, caurlaižu izsniegšanai), un fiziskās drošības incidentu novēršanai un izmeklēšanai;
  • krāpšanas un korupcijas risku identificēšanai un atklātības nodrošināšanai, tajā skaitā ziņošanai par pārkāpumiem.

d. Mārketinga darbībai un lojalitātes veicināšanai:

  • Strek Pakalpojumu popularizēšanai un mārketinga aktivitātēm, tostarp, piemēram:
  • uz Klientu vērstai tiešajai reklāmai;
  • apmeklējumu un pasākumu organizēšanai Klientiem Strek objektos, kā arī citiem publiskiem pasākumiem un pasākumu publicitātes nodrošināšanai;
  • aptauju organizēšanai un viedokļu izpētei par Strek pakalpojumiem un produktiem/precēm.

e. Sociālās atbildības īstenošanai un reprezentatīvo attiecību pilnveidei:

  • vispārīgajai Pārziņa darbības attīstībai, ilgtspējīgu un uzticības veicinātu attiecību veidošanai ar Klientiem un citām ieinteresētajām pusēm.

f. Saimnieciskās darbības nodrošināšanai:

  • lietvedības apritei, grāmatvedības un finanšu uzskaitei, finanšu interešu aizsardzībai (piemēram, darījumu uzskaitei un sapulču sasaukšanai);
  • kustamo un nekustamo īpašumu pārvaldībai;
  • iepirkumu organizēšanai un kvalifikācijas sistēmas uzturēšanai.

g. Normatīvo aktu prasību izpildei vai Strek  tiesību izmantošanai saskaņā ar normatīvajiem aktiem:

  • informācijas sniegšanai valsts un pašvaldību kontroles un pirmstiesas izmeklēšanas iestādēm, citām valsts un pašvaldību iestādēm to kompetences ietvaros, piemēram, Policijai, Valsts kontrolei vai arhīviem;
  • informācijas pieprasīšanai no valsts iestādēm vai citām pilnvarotām personām par Klientu tādos gadījumos, kad tas ir atļauts ar normatīvo aktu, piemēram, no Zemesgrāmatas, Kadastra IS vai pašvaldībām par zemes/ būvju īpašnieku;
  • noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanai un nacionālo un starptautisko sankciju ievērošanai.

Ja vēlaties uzzināt, kādas tieši Jūsu Personas datu kategorijas tiek apstrādātas attiecībā uz konkrētu datu apstrādes nolūku, aicinām Jūs iepazīties ar Politikas Pielikumu Nr. 1.


4. Personas datu apstrādes tiesiskie pamati

Strek veic Jūsu Personas datu apstrādi šādos gadījumos (skatīt. informāciju Politikas Pielikumā Nr.1):


Starp Jums un Strek ir noslēgts vai tiks noslēgts līgums. Šādā gadījumā Strek apstrādā Jūsu Personas datus, ja tie ir vajadzīgi Strek līguma izpildei vai pasākumu veikšanai pēc Jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas. Tas tostarp attiecas uz elektroenerģijas un/vai dabasgāzes tirdzniecības līgumu, kā arī jebkādu citu Strek un Jūsu starpā noslēgto līgumu. Ja Jūs nesniedzat Strek līguma izpildei nepieciešamos Personas datus, Strek nebūs iespējas izpildīt līgumu. Strek neatbild par tādu pienākumu neizpildi saskaņā ar minēto līgumu, ja līgums nevar tikt izpildīts Personas datu nesniegšanas dēļ.

Jūsu Personas datu apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu normatīvajos aktos noteiktos uz Strek attiecināmos juridiskos pienākumus. Piemēram, Strek ir pienākums normatīvajos aktos noteiktos gadījumos nodrošināt Jūsu informācijas sniegšanu valsts iestādēm un to pārvaldībā esošajām informācijas sistēmām, piemēram, aizsargātā lietotāja datu informācijas sistēmai, kuras pārzinis ir Būvniecības valsts kontroles birojs, ievērot grāmatvedības dokumentu pārvaldības pienākumus, kā arī arhivēt dokumentus.

Personas datu apstrāde ir nepieciešama Strek vai trešās personas leģitīmo (likumīgo) interešu ievērošanai. Leģitīmās intereses ir tiesības, kuru īstenošana ir pieļaujama saskaņā ar normatīvajiem aktiem, tostarp sakarā ar Jūsu un Strek starpā noslēgto līgumu.

Strek saņēma Jūsu piekrišanu Personas datu apstrādei (tostarp rakstveidā, kā arī telefoniski vai, izmantojot citus tiešsaistes risinājumus).

Personas datu apstrāde ir vajadzīga, lai Strek izpildītu uzdevumu, ko veic sabiedrības interesēs. Piemēram, saskaņā ar Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likumā noteikto Strek Klientu izpēti likumā noteiktajā apjomā veic sabiedrības interesēs.

5. Personas datu saņēmēji un avoti

Strek var nodot Jūsu Personas datus šādiem Personas datu saņēmējiem, ja tas nav pretrunā ar piemērojamiem normatīvajiem aktiem:

  • Strek darbiniekiem un pilnvarotām personām, kuras apstrādā šajā Politikā norādītos Personas datus Strek vārdā savas kompetences un darba uzdevumu ietvaros;
  • ar Strek Pakalpojumu sniegšanu saistītām personām, ja Pakalpojums paredz noteikta veida datu apstrādi vai tas izriet no Pārziņa saimnieciskās darbības nodrošināšanas, tostarp, bet ne tikai:
  • informācijas sistēmu konsultantiem un to apkalpošanas pakalpojumu sniedzējiem, tajā skaitā mašīnmācīšanās pakalpojumu sniedzējiem;
  • darbuzņēmējiem (piemēram, būvuzņēmējiem, kuri saņem nekustamo īpašumu īpašnieku Personas datus);
  • Klientu viedokļu izpētes pakalpojumu sniedzējiem un pētījumu veikšanas pakalpojumu sniedzējiem;
  • pakalpojumu sniedzējiem, kuri nodrošina informācijas vai preču nosūtīšanu Klientiem;
  • juridisko pakalpojumu sniedzējiem;
  • nekustamo īpašumu apsaimniekošanas un pārvaldīšanas pakalpojumu sniedzējiem;
  • saimnieciskās darbības nodrošināšanas pakalpojumu sniedzējiem;
  • drukāšanas pakalpojumu sniedzējiem;
  • ārpustiesas parādu atgūšanas pakalpojumu sniedzējiem;
  • apsardzes un drošības pakalpojumu sniedzējiem.
  • apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējiem;
  • pasta un piegādes pakalpojumu sniedzējiem;
  • sabiedrības informēšanas pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, medijiem);
  • kredītinformācijas birojiem;
  • audita un revīzijas pakalpojumu sniedzējiem;
  • bankām un citiem norēķinu un finanšu pakalpojumu sniedzējiem, kā arī pakalpojumu sniedzējiem, kuri nodrošina informācijas apmaiņu starp Strek un finanšu pakalpojumu sniedzējiem;
  • sīkdatņu pārvaldītājiem;
  • tiešsaistes saziņas kanālu uzturētājiem un pakalpojumu sniedzējiem;
  • droša elektroniskā paraksta ticamības pārbaudītājiem (Eiropas Komisija un/vai VAS "Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs");
  • Jūsu pilnvarotajām personām, ar kurām Strek komunicē, lai nodrošinātu Pakalpojumu sniegšanu vai savu interešu aizsardzību, kā arī citos šajā Politikā minētajos nolūkos;
  • valsts un pašvaldības iestādēm (piemēram, Zemesgrāmata, Kadastra IS, aizsargātā lietotāja datu informācijas sistēma, Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde);
  • tiesībsargājošām iestādēm, tiesām.

Papildus Strek var saņemt informāciju par Jums no trešajām pusēm, piemēram, tādām kā:

  • valsts un pašvaldības iestādes (piemēram, Zemesgrāmata, Kadastra IS, aizsargātā lietotāja datu informācijas sistēma, Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde);
  • kredītinformācijas biroji un citas personas, kurām ir tiesības uzturēt informāciju par personu kredītspēju, lai pārbaudītu Klienta spēju samaksāt par Strek Pakalpojumiem;
  • pakalpojumu sniedzēji, kuri nodrošina informācijas apmaiņu starp Strek un finanšu pakalpojumu sniedzējiem.
6. Personas datu apstrādes termiņš

Jūsu Personas dati tiek apstrādāti tādā apjomā, cik ir saprātīgi nepieciešams atkarībā no konkrētā datu apstrādes nolūka, ievērojot spēkā esošo normatīvo aktu noteikumus.

Strek glabās Jūsu Personas datus:

  • kamēr tas ir nepieciešams, lai sasniegtu Politikas 4. sadaļā norādītos Personas datu apstrādes nolūkus, tajā skaitā izpildītu normatīvajos aktos noteiktos pienākumus, piemēram:
  • informāciju, kas atspoguļota līgumā un kas atspoguļo līgumā uzņemto saistību izpildi, glabāsim 10 gadus pēc līguma izbeigšanas. Pārzinis, ja tā ieskatā līgumā uzņemto saistību izpildi atspoguļojošā informācija nav būtiska, saglabā tiesības atsevišķu informāciju dzēst ātrāk;
  • izpildot noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likumā noteikto pienākumu, pārbaudes laikā iegūto informāciju glabāsim 5 gadus pēc darījuma izbeigšanas;
  • informāciju par izrakstītajiem rēķiniem un ar maksājumiem saistīto informāciju glabāsim ne mazāk kā 5 gadus, ievērojot Grāmatvedības likuma nosacījumus;
  • audioierakstus glabāsim ne ilgāk kā 2 gadus;
  • videonovērošanas ierakstus glabāsim ne ilgāk kā 60 dienas atkarībā no objekta funkcijām,
  • kamēr ir spēkā Jūsu dotā piekrišana Personas datu apstrādei, piemēram, mārketinga aktivitātēm vai sīkdatņu apstrādei,
  • ja tiek saņemta sūdzība vai ir aizskarta Pārziņa tiesiska interese, piemēram, ir strīds par saņemto pakalpojumu apmēru, attiecīgā informācija var tikt saglabāta līdz jautājuma atrisināšanas beigām, piemēram, līdz galējā tiesas sprieduma spēkā stāšanās brīdim.
7. Ar sīkdatņu starpniecību veikta personas datu apstrāde

Lai uzlabotu Strek tīmekļa lapu funkcionalitāti un pielāgotu to Jūsu lietošanas paradumiem, kā arī, lai iegūtu statistiku par veiktajām darbībām, nodrošinātu personalizētu lietošanas pieredzi un informētu par aktualitātēm, Strek tīmekļa vietnēs apstrādā sīkdatnes. Nepieciešamās jeb funkcionālās sīkdatnes tiek apstrādātas Strek leģitīmo interešu ievērošanai.

Strek tīmekļa lapa var saturēt saites uz citām tīmekļa vietnēm. Tomēr, ja Jūs izmantojat šīs saites, ir jāņem vērā, ka Strek nav nekādas kontroles pār citām tīmekļa vietnēm. Šī iemesla dēļ Strek nevar uzņemties atbildību par jebkādas informācijas aizsardzību un konfidencialitāti, kuru Jūs sniedzat, apmeklējot šādas vietnes, kā arī uz šīm vietnēm neattiecas šis paziņojums. Jums ir jāievēro piesardzība un jāapskata attiecīgās tīmekļa vietnes paziņojums par konfidencialitāti vai privātumu.

8. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Savienības

Dažos gadījumos Strek var nodot Personas datus ārpus Eiropas Savienības, piemēram, ja tiek izmantoti tādi tiešsaistes saziņas (piemēram, WhatsApp) vai datu glabāšanas risinājumi, kuri sniedz pakalpojumus ārpus Eiropas Savienības, vai arī piesaistot trešās puses, kas palīdz Strek veikt šajā Politikā minētos saimnieciskās darbības uzdevumus un atrodas ārpus Eiropas Savienības. Statistikas un mārketinga nolūkos Strek var izmantot arī trešo personu, piemēram, Google, Facebook sīkdatnes, kur sīkdatņu radītā informācija var tikt nosūtīta un saglabāta ārpus Eiropas Savienības.

Atkarībā no apstākļiem Strek var izvēlēties Regulā norādītās speciālās Personas datu aizsardzības garantijas, piemēram, noslēgt standartklauzulas ar Personas datu saņēmēju vai arī izmantot izņēmumus, piemēram, tādu pamatu kā Jūsu un Strek starpā noslēgtā līguma izpildes nepieciešamību vai Jūsu piekrišanu datu apstrādei, piemēram, sniedzot piekrišanu sīkdatņu apstrādei vai pēc attiecīgas informācijas saņemšanas par izmantoto saziņas kanālu Jūs norādāt personas datus saturošu informāciju, tādējādi izsakot piekrišanu personificētas informācijas apmaiņai WhatsApp kanālā.

Jums ir tiesības iepazīties vai saņemt informāciju par apstrādi un/vai minētajām garantijām, izmantojot Politikas 2. sadaļā norādīto Strek kontaktinformāciju.

9. Jūsu tiesības Personas datu apstrādes ietvaros

Jums ir šādas tiesības attiecībā uz šajā Politikā minētajiem Personas datiem:

  • Piekļuves tiesības. Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem un saņemt no Strek informāciju par Jūsu Personas datu apstrādi. Ja šajā Politikā sniegtā informācija Jums nešķiet pietiekami izsmeļoša, lūdzu, vērsieties pie Strek, izmantojot Politikas 2. sadaļā norādīto Strek kontaktinformāciju!
  • Par visām papildu Personas datu kopijām, ko Jūs pieprasāt no StrekStrek var lūgt saprātīgu samaksu, kas izriet no administratīvām izmaksām. Papildus, ja Jūs iesniedzat pieprasījumu elektroniskā formā un nepieprasāt citādi, Strek informāciju sniedz plaši izmantotā elektroniskā formātā.
  • Tiesības labot. Neprecizitāšu gadījumā Jums ir tiesības pieprasīt, lai Strek izlabo neprecīzus Personas datus.
  • Tiesības uz dzēšanu. Jums ir tiesības pieprasīt, lai Strek dzēstu Jūsu Personas datus, ja:
  • Jūs atsaucāt savu piekrišanu Personas datu apstrādei, ņemot vērā, ka piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādi, kas bija veikta sniegtās piekrišanas spēkā esamības laikā;
  • Personas dati vairs nav nepieciešami saistībā ar Politikas 3. sadaļā norādītajiem nolūkiem, kādos tie tika apstrādāti;
  • Jūs esat iebildis pret apstrādi un Strek leģitīmie iemesli nav svarīgāki par Jūsu leģitīmajiem iemesliem vai, ja Personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkiem;
  • Personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi;
  • Personas dati jādzēš saskaņā ar normatīvo aktu prasībām.
  • Lūdzu, ņemiet vērā, ka tiesības uz dzēšanu neattiecas uz tādiem gadījumiem, kad atbilstoši normatīvajiem aktiem Strek ir pienākums apstrādāt Personas datus vai datu apstrāde ir nepieciešama arhivēšanai, sabiedrības interešu īstenošanai vai statistikas nolūkiem, kā arī sakarā ar likumīgas prasības celšanu, īstenošanu vai aizstāvēšanu.
  • Tiesības ierobežot Personas datu apstrādi. Jums ir tiesības prasīt, lai Strek ierobežotu Personas datu apstrādi, ja:
  • Jūs apstrīdat Personas datu precizitāti vai apstrādes likumīgumu (ierobežošana darbosies, kamēr notiek apstrīdēšanas process);
  • Personas datu apstrāde ir nelikumīga, bet Jūs iebilstat pret Personas datu dzēšanu;
  • Strek Personas dati vairs nav nepieciešami, bet Jums tie ir vajadzīgi, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības
  • Jūs esat iebildis pret apstrādi un kamēr nav pārbaudīts, vai Strek leģitīmie iemesli nav svarīgāki par Jūsu leģitīmajiem iemesliem.
  • Tiesības iebilst pret apstrādi. Balstoties uz iemesliem saistībā ar Jūsu īpašo situāciju, Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu Personas datu apstrādi, kas pamatojas uz 4. sadaļā norādītajām leģitīmām interesēm un sabiedrības interesēm, kā arī 11. sadaļā aprakstīto profilēšanu jeb automatizēto lēmumu pieņemšanu. Strek ir tiesības turpināt apstrādāt Jūsu Personas datus, neskatoties uz saņemtajiem iebildumiem, ja Strek norāda uz pārliecinošiem leģitīmiem apstrādes iemesliem, kas ir svarīgāki par Jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības.
  • Tādos gadījumos, kad Strek izmanto Jūsu Personas datus tiešā mārketinga nolūkiem, Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu Personas datu apstrādi šādām vajadzībām, ja tas ietver profilēšanu (kā tas ir norādīts Politikas 11. sadaļā).
  • Tiesības atsaukt piekrišanu. Gadījumos, kad esat devis piekrišanu noteiktu personas datu apstrādei, Jums ir tiesības to atsaukt jebkurā laikā. Ja piekrišana tiek sniegta, izmantojot tīmekļa lapu, Jūs varat atsaukt savu piekrišanu attiecīgi tīmekļa lapā kas atrodas tīmekļa vietnes apakšā. Citos gadījumos piekrišanas atsaukšanai Jūs varat izmantot Politikas 2. sadaļā norādīto Strek kontaktinformāciju.
  • Ja Jūs atsaucat savu piekrišanu, tostarp piekrišanu sīkdatņu izmantošanai, Strek ir tiesības ierobežot savu Pakalpojumu funkcionalitāti un apjomu, tīmekļa lapas darbības ietvaru, kā arī saistīto pakalpojumu sniegšanu, ja tas atkarīgs no atbilstošo Personas datu esamības. Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādi, kas bija veikta sniegtās piekrišanas spēkā esamības laikā.
  • Tiesības uz pārnesamību. Jums ir tiesības saņemt savus Personas datus, kurus Jūs sniedzāt Strek, strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un ir tiesības minētos datus prasīt nosūtīt citam pārzinim (pakalpojumu sniedzējam), ja šie Personas dati tiek apstrādāti uz līguma pamata ar automatizētiem līdzekļiem vai uz piekrišanas pamata (kā tas ir norādīts Politikas 4. sadaļā).
  • Tiesības iesniegt sūdzību. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Strek un Datu valsts inspekcijā, ja Jūs uzskatāt, ka Jūsu Personas datu aizsardzības tiesības ir tikušas pārkāptas. Tomēr, pirms sazināties ar Datu valsts inspekciju, lūdzam vērsties pie Strek, lai rastu risinājumu, ja Jūsu tiesības uz Personas datu aizsardzību ir pārkāptas. Strek rūpējas par Jūsu Personas datu aizsardzību un sniegs Jums nepieciešamo atbalstu.

Minēto tiesību īstenošanai Jūs varat izmantot Politikas 2. sadaļā norādīto Strek kontaktinformāciju, izņemot tādus gadījumus, kad šajā sadaļā norādīts citādi.

10. Pieprasījumu iesniegšanas kārtība

Visu iepriekš minēto tiesību īstenošanai Jūs varat izmantot šajā Politikā norādīto Strek kontaktinformāciju, pieprasījumā norādot šādus Jūsu personas datus: vārdu, uzvārdu, personas kodu, pasta adresi (ja atbildi vēlaties saņemt ierakstītā vēstulē) vai e-pasta adresi (ja atbildi vēlaties saņemt uz e-pasta adresi, no kuras sūtījāt pieprasījumu).

Pieprasījumu aicinām iesniegt kādā no turpmāk norādītajiem veidiem:

  • nosūtīt brīvas formas iesniegumu elektroniski uz e-pastu riga@strek.net, parakstot iesniegumu ar drošu elektronisko parakstu;
  • nosūtīt Jūsu parakstītu brīvas formas iesniegumu pa pastu uz adresi: STREK, Zilā iela 23, Rīga, LV-1007.
11. Automatizēta lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana, Personas datu apstrādē

Attiecībā uz Jūsu Personas datiem var notikt automatizētā lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana, šādos gadījumos:

  • analīze, darbību uzskaite un prognozēšana Klientu vēlmēm un interesēm atbilstošu Pakalpojumu izstrādei un piedāvāšanai, un personalizētu ziņu izsūtīšanai, notiek pamatojoties uz to informāciju, kas ir tikusi nodota Strek un radīta Pakalpojumu lietošanas laikā, kā arī atkarībā no Jūsu interesēm un Pakalpojumu lietošanas ieradumiem, piemēram, pamatojoties uz Klienta izvēlētā Pakalpojuma veidu un Pakalpojuma lietošanas ieradumiem un saziņas kanāla veidu;
  • norēķinu izpildes uzraudzības, kredītspējas izvērtēšanas un parādu pārvaldības ietvaros, lai nodrošinātu, ka savlaicīgi Jums tiek sniegta informācija par saistību izpildes kavējumu, kas izriet jau no noslēgtajiem līgumiem, un lai pilnvērtīgi izvērtētu citu līgumu slēgšanas iespējamību, notiek automatizēta Klientu datu profilēšana attiecībā uz Klienta maksājumu un norēķinu veikšanas ieradumiem. Klienta maksājumu un norēķinu veikšanas ieradumi (tostarp negatīva maksājumu veikšanas vēsture) var ietekmēt brīdinājumu saturu un Jums pieejamo Pakalpojumu klāstu.

Jums 10. sadaļā noteiktajā kārtībā ir tiesības iebilst automatizētam lēmumam, tostarp profilēšanai, un tiesības aicināt Strek pārskatīt lēmumu un lūgt piesaistīt Strek darbiniekus lēmuma izvērtēšanā.

Pielikums Nr. 1. - Personas datu apstrādes nolūki, personas datu kategorijas un tiesiskais pamats

Personas datu apstrādes nolūks

Personas datu kategorijas

Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Strek Pakalpojumu sniegšana

Identifikācijas informācija

Kontaktinformācija

Piegādes adrese

Informācija par līgumu

Norēķinu informācija

Pirkumu vēsture

Informācija par kredītspēju

Kredītreitings

Informācija par Jūsu viedokli

Komunikācijas materiālos (piemēram, anketā, sarakstē, tai skaitā sociālajos tīklos, e-pastos vai citos Klienta izvēlētos komunikāciju kanālos) esošā informācija

Informācija par Pakalpojumu un/ vai produktu/preci

Informācija par informācijas sistēmu, tīmekļa lapu.

Informācija par pasūtījumiem un to statusiem

Apdrošināšanas sertifikātā/infolapā/polisē norādītā informācija

Normatīvo aktu izpildes nolūkā klienta pārbaudes ietvaros iegūtā informācija

Nepieciešamās sīkdatnes

Audioieraksti (piemēram, telefonsarunu ieraksti)

Videoieraksti

Fotogrāfijas

Autentifikācijas informācija

Apmeklējuma informācija

Piekļuves informācija

Informācija par transportlīdzekli

Pārstāvētais uzņēmums (ja attiecināms)

Nolūka ietvaros Personas datus apstrādāsim, lai noslēgtu ar Jums līgumu un nodrošinātu līgumsaistību izpildi.

Normatīvajos aktos noteiktos gadījumos Personas datus apstrādāsim, lai izpildītu Strek noteiktos juridiskos pienākumus, kā arī datus apstrādāsim, lai realizētu, piemēram, šādas Strek leģitīmās intereses:

  • aizsargātu savas tiesības, izmantojot pilnvarotu un kompetentu iestāžu pakalpojumus;
  • nodrošinātu Pakalpojumu sniegšanu un/ vai komunikācijas veikšanu ar patieso Pakalpojumu un/ vai komunikācijas saņēmēju;
  • novērstu juridiskus un drošības riskus, t.i., atklātu, izmeklētu un nodrošinātos ar pierādījumiem (piemēram, lai potenciāla strīda gadījumā glabātu personas datus noteiktu laiku strīda atrisināšanai);
  • novērstu potenciālus finanšu un organizatoriskus riskus (piemēram, lai pārvaldītu parādus);
  • sniegtu atbildi uz Klientu informācijas pieprasījumiem un nodrošinātu komunikāciju;
  • veiktu sava kredītriska pārvaldību un novērstu maksājumu izpildes riskus, vērtējot Klienta vai potenciālā Klienta kredītspēju;
  • nodrošinātu informācijas sistēmu, tīmekļa lapu darbību, izstrādātu un ieviestu to uzlabojumus, kā arī nodrošinātu to izmantošanu Klientiem.

Strek Pakalpojumu attīstīšana un kvalitātes nodrošināšana

Identifikācijas informācija

Kontaktinformācija

Piegādes adrese

Informācija par līgumu

Norēķinu informācija

Pirkumu vēsture

Informācija par kredītspēju

Kredītreitings

Informācija par Jūsu viedokli

Komunikācijas materiālos (piemēram, anketā, sarakstē, tai skaitā sociālajos tīklos, e-pastos vai citos Klienta izvēlētos komunikāciju kanālos) esošā informācija

Informācija par Pakalpojumu un/ vai produktu/preci

Informācija par informācijas sistēmu, tīmekļa lapu.

Informācija par pasūtījumiem un to statusiem

Apdrošināšanas sertifikātā/infolapā/polisē norādītā informācija

Normatīvo aktu izpildes nolūkā klienta pārbaudes ietvaros iegūtā informācija

Nepieciešamās sīkdatnes

Audioieraksti (piemēram, telefonsarunu ieraksti)

Videoieraksti

Fotogrāfijas

Autentifikācijas informācija

Apmeklējuma informācija

Piekļuves informācija

Informācija par transportlīdzekli

Pārstāvētais uzņēmums (ja attiecināms)

Nolūka ietvaros Personas datus apstrādāsim uz noslēgtā līguma pamata, kā arī, lai realizētu, piemēram, šādas Strek leģitīmās intereses:

  • sniegtu, izstrādātu un attīstītu Pakalpojumus, nodrošinātu to uzlabošanu un komercdarbības attīstību, analīzi un plānošanu, tajā skaitā īstenotu efektivitātes paaugstināšanas pasākumus, veicot digitālā kanāla lietošanas un efektivitātes mērīšanu un piedāvājot Klienta vajadzībām piemērotus Pakalpojumus un piešķirot individualizētus papildu labumus;
  • aizsargātu Klienta un Strek intereses un pārzinātu sniegto Pakalpojumu kvalitāti un sniegtu pierādījumus komunikācijai.

Drošības un citu tiesisko interešu aizsardzība

Identifikācijas informācija

Kontaktinformācija

Piegādes adrese

Informācija par līgumu

Norēķinu informācija

Pirkumu vēsture

Informācija par kredītspēju

Kredītreitings

Informācija par Jūsu viedokli

Komunikācijas materiālos (piemēram, anketā, sarakstē, tai skaitā sociālajos tīklos, e-pastos vai citos Klienta izvēlētos komunikāciju kanālos) esošā informācija

Informācija par Pakalpojumu un/ vai produktu/preci

Informācija par informācijas sistēmu, tīmekļa lapu.

Informācija par pasūtījumiem un to statusiem

Apdrošināšanas sertifikātā/infolapā/polisē norādītā informācija

Normatīvo aktu izpildes nolūkā klienta pārbaudes ietvaros iegūtā informācija

Nepieciešamās sīkdatnes

Audioieraksti (piemēram, telefonsarunu ieraksti)

Videoieraksti

Fotogrāfijas

Autentifikācijas informācija

Apmeklējuma informācija

Piekļuves informācija

Informācija par transportlīdzekli

Pārstāvētais uzņēmums (ja attiecināms)

Tiesvedības informācija

Ziņojuma saturs

Personas datus apstrādāsim uz Jūsu piekrišanas pamata, ja vēlēsieties Jūsu kā trauksmes cēlēja identitāti izpaust citām personām vai, ja Jūsu iesniegtais ziņojums par iespējamu pārkāpumu netiks atzīts par trauksmes cēlēja ziņojumu, bet vēlēsieties, lai Jūsu personas dati tiek apstrādāti nolūkā ar Jums sazināties par ziņojuma saturu.

Normatīvajos aktos noteiktos gadījumos personas datus apstrādāsim, lai izpildītu Strek noteiktos juridiskos pienākumus, kā arī datus apstrādāsim, lai realizētu, piemēram, šādas Strek leģitīmās intereses:

  • aizsargātu savas tiesības, izmantojot pilnvarotu un kompetentu iestāžu pakalpojumus;
  • novērstu juridiskus un drošības riskus, t.i., atklātu, izmeklētu un nodrošinātos ar pierādījumiem (piemēram, lai potenciāla strīda gadījumā glabātu personas datus noteiktu laiku strīda atrisināšanai);
  • nodrošinātu atklātību un godīgumu sadarbībā ar trešajām personām, kā arī identificētu un mazinātu iespējamus krāpšanas un korupcijas riska gadījumus;
  • novērstu potenciālus finanšu un organizatoriskus riskus;
  • novērstu un atklātu drošības riskus (piemēram, veicot videonovērošanu objektos un tiem pieguļošajās teritorijās, nodrošinot caurlaižu sistēmu un kontrolējot apmeklētāju piekļuves, veidojot auditācijas pierakstus).

Mārketinga darbība un lojalitātes veicināšana

Identifikācijas informācija

Kontaktinformācija

Informācija par līgumu

Pirkumu vēsture

Kredītreitings

Informācija par izmantotajiem saziņas kanāliem

Informācija par Jūsu viedokli

Komunikācijas materiālos (piemēram, anketā, sarakstē, tai skaitā sociālajos tīklos, e-pastos vai citos Klienta izvēlētos komunikāciju kanālos) esošā informācija

Informācija par Pakalpojumu un/ vai produktu/preci

Informācija par piekrišanu jaunumu un piedāvājumu saņemšanai/aptaujām

Piegādes adrese

Informācija par informācijas sistēmu, tīmekļa lapu lietošanu

Sīkdatnes

Audioieraksti (telefonsarunu ieraksti)

Videoieraksti

Fotogrāfijas

Sociālo mediju informācija.

Personas datus apstrādāsim uz Jūsu piekrišanas pamata, ja būsiet piekritis sīkdatņu ievākšanai un/vai izteicis vēlmi piedalīties dažādās Strek mārketinga aktivitātēs, piemēram, aptaujās un viedokļu izpētēs.

Nolūka ietvaros Personas datus apstrādāsim, lai realizētu, piemēram, šādas Strek leģitīmās intereses:

  • nodrošinātu Pakalpojumu sniegšanu un/ vai komunikācijas veikšanu ar patieso Pakalpojumu un/ vai komunikācijas saņēmēju;
  • nodrošinātu pozitīvu attiecību uzturēšanu ar Klientiem, kā arī Klientu apmierinātības celšanu;
  • noturētu un piesaistītu Klientus;
  • sniegtu, izstrādātu un attīstītu Pakalpojumus, nodrošinātu to uzlabošanu un komercdarbības attīstību, analīzi un plānošanu, tajā skaitā īstenotu efektivitātes paaugstināšanas pasākumus, veicot digitālā kanāla lietošanas un efektivitātes mērīšanu un piedāvājot Klienta vajadzībām piemērotus Pakalpojumus un piešķirot individualizētus papildu labumus;
  • veiktu mārketinga darbības, tostarp Pakalpojumu un pasākumu reklāmu.

Saimnieciskās darbības nodrošināšana

Identifikācijas informācija

Kontaktinformācija

Piegādes adrese

Informācija par līgumu

Norēķinu informācija

Informācija par objektu (nekustamo īpašumu)

Komunikācijas materiālos (piemēram, sarakstē, tai skaitā sociālajos tīklos, e-pastos vai citos Klienta izvēlētos komunikāciju kanālos) esošā informācija

Informācija par Pakalpojumu un/ vai produktu/preci

Audioieraksti (piemēram, telefonsarunu ieraksti)

Videoieraksti

Autentifikācijas informācija

Piekļuves informācija

Obligāciju skaits un ar tām saistītās nodokļu summas

Informācija par transportlīdzekli

Pārstāvētais uzņēmums (ja attiecināms)

Profesionālas atbilstības, pieredzes un izglītības dati

Normatīvajos aktos noteiktos gadījumos personas datus apstrādāsim, lai izpildītu Strek noteiktos juridiskos pienākumus, kā arī datus apstrādāsim, lai realizētu, piemēram, šādas Strek leģitīmās intereses:

  • novērstu potenciālus finanšu un organizatoriskus riskus;
  • nodrošinātu darbības nepārtrauktību un operatīvo darbību reģistrāciju par konkrētā laika periodā veiktajām darbībām;
  • izveidotu un uzturētu piegādātāju kvalifikācijas sistēmu.


Normatīvo aktu prasību izpilde vai Strek tiesību izmantošana saskaņā ar normatīvajiem aktiem

Jebkuri no iepriekš norādītajiem Personas datiem

Normatīvajos aktos noteiktos gadījumos personas datus apstrādāsim, lai izpildītu Strek noteiktos juridiskos pienākumus un izpildītu uzdevumu, ko Strek veic sabiedrības interesēs.

Nolūka ietvaros Personas datus apstrādāsim, lai realizētu, piemēram, šādas Strek leģitīmās intereses:

  • aizsargātu savas tiesības, izmantojot pilnvarotu un kompetentu iestāžu pakalpojumus;
  • aizsargātu savas tiesības, izmantojot saskaņā ar normatīvajiem aktiem no trešajām pusēm pieejamo informāciju un izpildot Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas likumā noteikto pienākumu.




Strek ir tiesības veikt papildinājumus Politikā, padarot Jums pieejamu tās aktuālo versiju tīmekļa lapā.


Politika atjaunota 20.03.2023.